Das Hasse & Wrede Service und After-Sales Programm bietet verschiedene Optionen, um alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Bestimmung des Dämpferzustands (Condition Monitoring)
Der Zustand des Dämpfers sollte regelmäßig überwacht werden, um die ordnungsgemäße Funktion des Dämpfers über seine gesamte Lebensdauer sicherzustellen. Der Dämpfer bringt seine volle Leistung, wenn der Verschleiß des Silikonöls und der Gleitlager sich im Normbereich befindet. Der Dämpferzustand kann entweder durch eine regelmäßige oder permanente Messung der Drehschwingungen des Antriebsstrangs oder durch eine regelmäßige Probenentnahme und Messung des Silikonöls bestimmt werden.
Kits zur Silikonöl-Analyse
Zur Zustandsbestimmung einzelner Dämpfer werden Proben des jeweiligen Silikonöls analysisert. Die Proben können auf einfache Weise vor Ort entnommen werden, ohne den Dämpfer aus dem Motor ausbauen zu müssen.
Vorkonfektionierte Kits für die Probenentnahme können von Hasse & Wrede bezogen werden. Im Kit enthalten:
- Eine ausführliche Bedienungsanleitung
- Ein Datenlabel
- Einen Behälter für die entnommene Probe
- Ein vorbereitetes Rücksendepaket inkl. Adresse
Service
Serviceabteilung Nachmarkt Hasse & Wrede GmbH
12681 Berlin
Deutschland
service@hassewrede.de
Wiederaufbereitung von Dämpfern (Remanufacturing)
Hat der Dämpfer sein Lebensende erreicht, bietet Hasse & Wrede die komplette Wiederaufbereitung des gebrauchten Produkts an. Die Wiederaufbereitung spart Energie, spart Rohstoffe, reduziert den CO2-Ausstoß und bietet den Kunden eine attraktive Möglichkeit bei der Reparatur älterer Dämpfer.
Vor-Ort- und On-Board-Service
Um minimale Stillstandzeiten der Anlage zu ermöglichen, bietet Hasse & Wrede einen Vor-Ort-Service mit erfahrenen Mitarbeitenden an.
